رقم خدمة العملاء حساب المواطن للشكاوي والاعتراضات، لقد أتاحت مؤسسة حساب المواطن فى المملكة العربية السعودية الارقام الخاصة بتقديم الشكاوي، لمساعدة المواطنين فى حل ما يزعجهم وتقديم الحلول المناسبة لهم عبر الموقع، ومن خلال عرض المقال سوف نوضح اليكم رقم خدمة العملاء حساب المواطن للشكاوي والاعتراضات فيما يلي.
رقم حساب المواطن لتقديم الشكاوي
هناك الكثير من الطرق والوسائل التى تم طرحها من قبل ادارة حساب المواطن للاستفسارات وتقديم الشكاوي والاعتراضات الخاصة بالمواطنين، حيث ان ادارة الحساب خصصت رقم لاجل الاتصال والتواصل وطرح خدماتها للمواطنين والاجابة على التساؤلات الخاصة بهم، من خلال الاتصال على الرقم او ارسال رسالة نصية على رقم المواطن الخاص به، او من خلال البوابة الالكترونية لادارة الحساب، او التواصل عبر حساب تويتر الخاص بالحساب.
كيفية تقديم الشكاوي والاعتراضات على حساب المواطن
من أجل تقديم الشكاوي والاعتراضات التى تواجهك لا بد من الدخول الى حساب المواطن واتباع الخطوات التالية :
- الاتصال على رقم البرنامج 19912.
- يجب ان يكون المتصل مسجل فعليا فى حساب المواطن.
- التزام المواطن بالمواعيد التى حددها البرنامج لكى يتم الاتصال عليها.
- أعلنت ادارة برنامج حساب المواطن ان تقديم الشكاوى على الرقم 19912، متاح يوم الاحد والاثنين والثلاثاء والاربعاء والخميس، وغير متاح يومى الجمعة والسبت.
- مواعيد الاتصال من الساعة الثامنة صباحآ، وحتى الساعة العاشرة مساء.
- الاتصال على الرقم للحساب المواطن يكون مجاني.